Автор Тема: Как правильно описать проблему - рекомендации  (Прочитано 28309 раз)

Оффлайн vita

  • Глобальный модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 4812
  • Да будет свет!
Прежде чем создавать новую тему с описанием ошибки, убедитесь, что никто до Вас эту проблему не упоминал. Воспользуйтесь поиском по форуму.
Создавая тему, постарайтесь уже в названии кратко отразить суть проблемы. Избегайте названий типа "Помогите!", "Есть вопрос!" и т.д.
Если вопросов несколько, каждый задавайте в отдельной теме и соответствующем разделе.
Чтобы наиболее полно описать ошибку, необходима будет следующая информация:
- Версия операционной системы с указанием разрядности
- Краткое описание оборудования при помощи утилиты inxi, например, inxi -F а также марку и модель ноутбука/нетбука
- Обязательно указывайте, если ОС установлена на виртуальной машине
- Когда появилась проблема - сразу после установки или позже
- Если проблема в конкретном приложении, указать версию приложения
- Действия, возможно послужившие причиной возникновения проблемы, либо отсутствие таковых
- Используется ли "разгон" оборудования, пусть даже минимальный
 Понятно опишите проблему. Возможен следующий формат:
- Что мне нужно
- Что я делаю
- Что получается в итоге
- Если выдаётся сообщение об ошибке, постарайтесь его скопировать, переписать, либо сделать скриншот и приложить к описанию,
- Избегайте больших, ёмких предложений. Описывайте проблему небольшими, однозначно понятными фразами. Используйте знаки препинания!
Если вы прикладываете к сообщению лог, результат выполнения команды,  или сообщение об ошибке, большая просьба добавлять такие тексты с тэгом КОД {#}.
Сообщения на данном форуме ограничены 2000 символами.
Помните: чем лучше вы сформулируете свой вопрос, тем больше вероятности, что вы получите настолько же чёткий и понятный ответ. Не бойтесь расширить своё описание - это тот случай, когда любая мелочь может помочь.
Вот хорошая статья Как правильно задавать вопросы, полезно почитать.
« Последнее редактирование: 17 Сентября 2024, 00:52:14 от vita »
Делай с нами, делай как мы, делай лучше нас!